Relation client
– GRC

Formation à la gestion de la relation client (GRC) en entreprise

Vitamine 7, expert de la gestion commerciale et marketing, vous propose des formations en relation client qui s’adaptent à votre situation et portent leurs fruits.

Grâce à un diagnostic en amont qui vous est offert, nous étudions votre histoire et votre existant afin de vous proposer un enseignement personnalisé. Vous rêvez de voir votre équipe commerciale à son plus haut potentiel de GRC ? Nous améliorons l’efficacité de vos collaborateurs en développant considérablement leurs compétences relationnelles, leurs capacités d’écoute et de réponse, mais également en les conseillant concrètement sur leurs techniques de vente et de fidélisation.

Nous formons également vos salariés pour leur permettre de respecter les processus de reporting, et d’utiliser au mieux les outils CRM.

La formation GRC que nous vous offrons donnera du jus à votre force de vente. Elle rendra vos équipes beaucoup plus performantes dans la prospection BtoB et le développement de votre portefeuille client, ainsi que dans le renseignement client.

Contactez-nous, parlez-nous de vos besoins, et réfléchissons ensemble sur la meilleure formation de gestion de relation client à adopter.